🔄 POLITIQUE DE RETOUR & REMBOURSEMENT

Politique de retour & remboursement — Jadélya

Votre satisfaction est notre priorité.

Vous bénéficiez d’une garantie satisfaction de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande.

Conditions de retour

Pour être éligible à un retour :

• Le produit doit être non utilisé et dans son état d’origine.
  
  
• Le retour doit être effectué dans un délai de 30 jours après réception.
  
  
• Une preuve d’achat est requise.

Procédure de retour

Pour effectuer une demande de retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : 📧 contact@jadelya.com

Notre équipe vous transmettra les instructions détaillées.

Remboursement

Une fois le produit retourné et inspecté, votre remboursement sera traité sous 5 à 10 jours ouvrables via votre moyen de paiement initial.

Remboursement en retard ou manquant

Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez vérifier votre compte bancaire puis contacter votre établissement financier. Si le problème persiste, écrivez-nous à contact@jadelya.com.